ヘルプセンター
はじめに
ダウンロードとインストール方法
ダウンロードページにアクセスし、お使いのデバイスプラットフォーム（iOS、Android、Mac、Windows）を選択して、ダウンロードボタンをクリックすると最新バージョンを入手できます。
アカウント登録方法
アプリを開いた後、「登録」ボタンをクリックし、メールアドレスを入力してパスワードを設定します。メール認証を完了すると、サービスを利用開始できます。
VPN接続方法
ログイン後、ホーム画面の「接続開始」ボタンをクリックします。システムが自動的に最適なサーバーを選択し、接続を確立します。他のサーバーを手動で選択することもできます。
よくある質問
接続が不安定な場合
- 別のサーバーに切り替えてみてください
- ネットワーク接続が正常に機能しているか確認してください
- アプリを再起動して再接続してください
- アプリを最新バージョンに更新してください
速度が遅い場合
- お住まいの地域に近いサーバーを選択してください
- ピーク時間帯を避けてご利用ください
- プロプランにアップグレードしてプレミアムサーバーをご利用ください
プラン変更方法
「マイページ」に移動し、「プラン管理」をクリックして、アップグレードまたは更新したいプランを選択してください。
対応している支払い方法
Apple Pay、クレジットカードなど、さまざまな支払い方法に対応しています。
サポートへのお問い合わせ
上記の情報で問題が解決しない場合は、以下までお問い合わせください：
24時間以内にご返信いたします。